Área: Alta Gerência
Tíulo: A Arte de Gerenciar Pessoas na Empresa
Neste DVD você verá que é possível transformar as empresas em fabricas de empreendedores. Para isso é necessário gerenciar pessoas com muita criatividade, pois no lugar de controlá-las é preciso atender às suas expectativas através de um tratamento diferenciado, reconhecendo valores e respeitando o potencial de cada um.

Área: Alta Gerência
Tíulo: Não Durma no Ponto com os Seus Resultados
Este DVD mostrará que o Lucro, na Era do Conhecimento, é o resultado da relação da empresa com o mercado. É importante compreender as estratégias e a dinâmica do lucro para garantir um melhor desempenho.

Área: Alta Gerência
Tíulo: Os três Critérios Universais de Avaliação
Neste DVD três critérios terão destaque: 1. Comprometimento: para obtermos o reconhecimento; 2. Atenção aos detalhes: é o que faz a diferença; 3. Follow-up: dar seguimento e acompanhar os processos- passo-a-passo.

Área: Alta Gerência
Tíulo: Sente em Cima do Caixa!
Aqui você saberá os Quatro estágios na evolução das empresas. 1. A empresa só pensa em vendas; 2. Pensa em vendas, mas afirma que quer ter lucro; 3. A empresa tem dinheiro para honrar os seus compromissos e investir; 4. A empresa tem “caixa� e consegue comprar as empresas do 1° estágio.

Área: Atendimento
Tíulo: 10 Exemplos de Excelência no Atendimento
Apresenta exemplos de 10 setores entre produtos e serviços, empresas e profissionais que surpreendem o mercado com a dinâmica de sucesso que o atendimento proporciona;

Área: Atendimento
Tíulo: Atendimento é Tudo! Sorrir Não Basta!
Neste DVD você irá conhecer o conceito de atendimento, analisando exemplos de indústria, comércio e prestação de serviços. Em um mundo com muitos competidores, qualidade semelhante e preços similares, a diferença recai muito sobre a capacidade da empresa, em atender bem o seu mercado e seus clientes.

Área: Atendimento
Tíulo: Clientes Críticos e Céticos
Este DVD dramatizado, é indicado especialmente para sensibilizar os profissionais de atendimento sobre a importância do foco na satisfação do cliente que começa na mudança de hábitos e atitudes. Ao final do DVD, o espectador passará por um desafio para saber se está ou não preparado para a importante missão de fazer clientes felizes.

Área: Atendimento
Tíulo: Clientes Indecisos
Este DVD dramatizado, é indicado especialmente para sensibilizar os profissionais de atendimento sobre a importância do foco na satisfação do cliente que começa na mudança de hábitos e atitudes. Ao final do DVD, o espectador passará por um desafio para saber se está ou não preparado para a importante missão de fazer clientes felizes.

Área: Atendimento
Tíulo: Clientes Pechincheiros
Este DVD dramatizado, é indicado especialmente para sensibilizar os profissionais de atendimento sobre a importância do foco na satisfação do cliente que começa na mudança de hábitos e atitudes. Ao final do DVD, o espectador passará por um desafio para saber se está ou não preparado para a importante missão de fazer clientes felizes.

Área: Atendimento
Tíulo: Clientes Dominadores e Agressivos
Este DVD dramatizado, é indicado especialmente para sensibilizar os profissionais de atendimento sobre a importância do foco na satisfação do cliente que começa na mudança de hábitos e atitudes. Ao final do DVD, o espectador passará por um desafio para saber se está ou não preparado para a importante missão de fazer clientes felizes.

Área: Atitude
Tíulo: O Quilômetro Extra
Este ilustra com clareza o diferencial que faz algumas pessoas vencedoras, mostrando que pequenas ATITUDES são em cada profissão bons exemplos de como andar um “Quilômetro Extra

Área: Comportamento
Tíulo: Ética na Empresa
Este DVD trata de um assunto de extrema importância: a Ética na Empresa. Princípios claros e comprometimento estão explícitos nessa edição;

Área: Empregabilidade
Tíulo: 10 Coisas que fazem as Pessoas Realmente Comprometidas
Quando pergunta-se a qualquer empresário, presidente, diretor, gerente, supervisor ou chefe, o que ele mais deseja de seus colaboradores, a resposta é imediata: “Gostaria que eles fossem mais COMPROMETIDOS�.

Área: Liderança
Tíulo: Os 10 Atributos de um Líder
Ninguem nasce líder! podemos nos tornar líderes, basta querermos! uma visão positiva da realidade, objetivos claros e bem definidos..esses e outros atributos estão expressos nesse DVD.

Área: Liderança
Tíulo: Reflexões do Líder Estratégico
Ao mesmo tempo em que os mundos real e virtual se abrem para nosso conhecimento, sofremos o risco de descaracterizar nossas raízes e nossas essências. Em um mundo cada vez mais globalizado, não podemos perder nossas características, nosso modelo mental. Principalmente naquilo que temos de positivo

Área: Liderança
Tíulo: Seja o "Líder da vida" de seus liderados
Você saberá neste DVD, que ser líder da vida de alguém representa ser lembrado para sempre como exemplo, como modelo. Sem dúvida, trata-se de um reconhecimento, um agradecimento, de uma retribuição. No exercício da liderança aja sempre com vontade e a postura de tornar-se um dia o líder da vida dos seu liderados.

Área: Marketing e Vendas
Tíulo: Marketing e Vendas do Século XXI
Precisamos dedicar grande parte do nosso tempo para conhecermos nossos clientes, a concorrência e o que o mercado espera de nós a cada dia... esse é o nosso maior desafio!!!

Área: Marketing e Vendas
Tíulo: O Vendedor de Sucesso
Este DVD é um verdadeiro guia para todos os colaboradores que fazem da venda a sua profissão...corrigindo suas deficiências através do autocontrole e do autotreinamento!!

Área: Motivação
Tíulo: Cuide-se! Motivando para a segurança no Trabalho
Este DVD motiva os funcionários a refletirem sobre suas condutas, pensando na importância do uso correto e constante dos equipamentos de segurança no trabalho.

Área: Relações Humanas
Tíulo: Empresa unida jamais será Vencida
Discutir a importância da "União" para quequalquer empresa possa vencer os desafios da competitividade dos dias atuais, estão claramente revelados nessa edição!

Área: Vendas
Tíulo: Como Vender Valor e não Preço
o DVD revela o diferencial de produto que precisamos ter para "ganhar" mais e, também fala dos principais objeções relacionadas a preço.

Área: Vendas
Tíulo: O Vendedor matou a Venda
Os 10 maiores "erros" cometidos pelos vendedores no momento da venda, estão detalhados nesse DVD, como perguntas negativas, falta de energia e impacto na voz, falta de expressão fisionômica...etc.

Área: Vendas
Tíulo: Vendendo o Invisível - A Arte de vender Serviços
A venda de serviços é complicada e vai além da simples aplicação de uma técnica de vendas. Quando o cliente decide comprar um serviço, a negociação acontece em torno de temas intangíveis, o seu grande desafio passa a ser a transformação desses atributos em algo tangível à compreensão e avaliação do cliente.

Área: Vendas
Tíulo: Transforme seu Balconista em Vendedor
Neste DVD você encontrará dicas importantes que vão ajudá-lo a melhorar, ainda mais, o seu atendimento, além de evidenciar as diferenças fundamentais entre balconistas e vendedores. Lembra ainda que vender é identificar e conquistar pessoas.