Desafio para os lojistas

segunda, 30 de janeiro de 2012

Como conquistar a geração Y?

A nova leva de consumidores que chega ao mercado, chamada de geração Y, é um desafio para os lojistas. Afinal, como atrair essas pessoas para as lojas se elas compram “quase tudo” pela internet?
Com uma faixa etária de 17 a 28 anos, a geração Y tem grande poder de compra, mas é imediatista e apontada como pouco fiel, já que vasculha a rede em busca de informações sobre os produtos e os melhores preços.
Segundo especialistas, a primeira coisa que o comerciante tem de ter em mente é que deve se comunicar de maneira eficaz, com interatividade, conteúdo e relevância. Além disso, o ponto de venda tem de ser um lugar inovador e de entretenimento.

Fonte: Câmara de Dirigentes Lojistas

Postado em 30/01/2012

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