Palestra de SPC aconteceu na Acime

quarta, 20 de novembro de 2013

Na noite de ontem mais de 70 pessoas participaram da palestra de SPC que aconteceu na Acime, ministrada pelo diretor jurídico da Associação, Lucas Eduardo Ghellere, que abordou o tema “Cuidados ao Operar o Sistema do SPC”. O objetivo da palestra foi conscientizar os empresários e seus colaboradores que utilizam o sistema do SPC para manusear o sistema de forma segura, focando nas inclusões e exclusões e evitando assim, futuros danos através do registro inadequado de clientes.
Entre os assuntos abordados estiveram, atualizações dos serviços de SPC; legislação; Código de Defesa do Consumidor; procedimentos de inclusão e exclusão; tipos de consultas; importância da atualização cadastral e outros. O sistema de SPC é a principal ferramenta de fuga contra os inadimplentes.
Segundo o palestrante, Lucas Ghellere, várias dúvidas surgiram durante a palestra. “É bom apresentarmos um assunto de grande relevância para as empresas associadas e há uma participação e interesse por parte delas. Percebemos que ainda existem muitas equívocos em relação a crédito, aos títulos de crédito, composição da dívida, formas de cobrança e outras, tanto que nos motiva a promover outros debates na Acime. Discutimos bastante sobre a inclusão, exclusão de devedores no SPC e sobre as formas de reparcelamento do débito,” diz.
Ainda de acordo com Lucas, é importante para o consumidor, no momento da compra a prazo, ser atendido por um operador de caixa ou vendedor que conheça todas essas questões e até onde vai o legítimo direito da empresa exercer a cobrança de incluir o devedor no SPC. “É sempre bom estarmos atualizados e antenados com essas questões ainda mais quando se trata de uma relação de consumidor e lojista, o código de defesa do consumidor tem nos prestado um grande favor porque assegura uma boa relação entre ambos,” conclui Lucas.

Postado em 20/11/2013

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