Treinamento Atendimento e Vendas

sábado, 28 de setembro de 2019

Aconteceu esta semana o treinamento Atendimento e Vendas: Venda Mais e Melhor com a instrutora Giselle Grando.

No treinamento foram abordados os assuntos:

4 princípios do atendimento
Mandamentos do atendimento
Ética e etiqueta no atendimento
Entendendo o cliente
Necessidades do cliente
Processo de compra
Técnicas de venda
Etapas da Venda, da abordagem ao fechamento
Funções do Vendedor

SOBRE A INSTRUTORA GISELLE GRANDO Formada em Comunicação Social - Relações Públicas, Mestre em Comunicação e Semiótica, com 23 anos de experiência em Comunicação, Propaganda e Marketing, tendo atuado em empresas, universidades e agências. Atualmente é Consultora Empresarial e instrutora de palestras, cursos e treinamentos nas áreas de comunicação, vendas, atendimento, oratória, etiqueta, cerimonial e protocolo. Proprietária da Brava Consultoria e Comunicação. Consultora credenciada ao Sebrae-Pr. Co-autora do volume 6 – Liderança e Comunicação Interna, da Coleção Faces da Cultura e da Comunicação Organizacional, Editora Difusora.

Fonte: Assessoria ACIME

Galeria de Fotos

MENSAGEM

Arquivos/Fotos